akut... Kompetente Lösungen GmbH
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Kundenberater (m/w/d) zur Übernahme

Hannover Vollzeit Arbeitnehmerüberlassung

akut... Kompetente Lösungen GmbH - Stellenangebote

Sie sind Dienstleister mit Herz und Seele? Sie lieben es zu telefonieren oder Kunden via E-Mail zu unterstützen? Dann kommen Sie ins Team und unterstützen Sie unsere Kunden aus der Telekommunikationsbranche in Hannover Laatzen als Kundenberater (m/w/d) zur Übernahme.

Unser Kunde wünscht sich eine langfristige Zusammenarbeit und möchte Sie nach einer Probezeit fest übernehmen. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt und in Vollzeit zu besetzen. Nach einer intensiven Schulung in Vollzeit übernehmen Sie eigenständige Aufgaben.

Ihr Aufgabengebiet:

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
  • Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen
  • Professionelle und zielgerichtete Gesprächsführung
  • Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung der Geschäftsvorgänge
  • Zielgerichtetes Arbeiten mit diversen CRM -Programmen
  • Lösungsfindung mithilfe von verschiedenen Datenbanken
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten

Sie bringen mit:

  • Idealerweise Berufserfahrung aus der Telekommunikationsbranche, aber auch Quereinsteiger sind willkommen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
  • Zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst Mo-Fr (plus einen Samstag im Monat) in der Zeit von 08:00 bis 22:00 Uhr

Ihre Perspektiven:

    • Einstieg in ein wachstumsorientiertes Unternehmen mit einem anspruchsvollen Aufgabengebiet
    • Eine attraktive, leistungsorientierte Vergütung
    • Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Kaffee, Tee und Obst
    • 5- Tage-Woche
    • Moderne Büroräumlichkeiten mit guter Verkehrsanbindung


    Wecken wir Ihr Interesse? Dann bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.



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