Telefonieren für den guten Zweck – ohne Kaltakquise!

Du telefonierst gerne und möchtest mit Deiner Arbeit soziale Projekte unterstützen? 

Dann haben wir die passende Stelle für Dich!

Für unseren Kunden im Bereich der telefonischen Spenderbetreuung suchen wir einen Callcenter Agent (m/w/d) in Garbsen bei Hannover.

Auch als Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen!

Du betreust bestehende Unterstützer gemeinnütziger Organisationen am Telefon, informierst über soziale Projekte und hilfst dabei, langfristige Spendenbeziehungen aufzubauen. 

Standort: Garbsen bei Hannover, Niedersachsen
Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit (Früh- und Spätschicht)
Stundenlohn: 15,67 € brutto/Stunde

Das sind Deine Vorteile bei uns:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach GVP-Tarifvertrag und eine sehr gute Übernahmechance durch unseren Kunden
• Pünktliche Lohnzahlung zum 15. des Folgemonats – auf Wunsch mit einer flexiblen Abschlagszahlung bereits zum letzten Tag des laufenden Monats
• Ein fester, persönlicher Ansprechpartner im Büro, der immer ein offenes Ohr für Dich hat und Dir den Rücken freihält
• Deutschlandticket oder Fahrtkostenzuschuss (je nach Entfernung)
• Quereinstieg möglich – auch ohne bisherige Callcenter-Erfahrung

Deine Aufgaben:

• Telefonische Kontaktaufnahme mit bestehenden Spendern und Unterstützern gemeinnütziger Organisationen
• Beratung und Betreuung von Spendern am Telefon
• Information über soziale Projekte und die Arbeit gemeinnütziger Organisationen
• Unterstützung bei der Gewinnung neuer Spenden und der langfristigen Bindung bestehender Unterstützer
• Pflege und Aktualisierung von Kontaktdaten im Computersystem
• Dokumentation der Telefongespräche und Gesprächsergebnisse

Dein Profil:

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
• Eine freundliche, kommunikative und überzeugende Gesprächsführung
• Einfühlungsvermögen und Interesse an sozialen Themen
• Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer

Haben wir Dein Interesse geweckt?